Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026.

Responsable du traitement

IDAM (Innovation et Design d'Articles pour Maroquinerie), SARL, 7 rue Jean Rouxel, Bâtiment 21, 44700 Orvault, France. Contact pour toute question sur vos données : idam@idam.fr.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, société, sujet et message, pour répondre à votre demande et suivre la relation commerciale (intérêt légitime d'IDAM, mesures précontractuelles).
Compte client et commandes : identité et coordonnées des contacts, société, adresses de livraison et de facturation, numéro de TVA, historique des commandes et des paiements, pour gérer les commandes, la livraison, la facturation et le service client (exécution du contrat, obligations légales et comptables).
Prospection professionnelle : coordonnées professionnelles, pour vous présenter nos collections (intérêt légitime). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Navigation : données techniques (adresse IP, pages consultées, langue), pour faire fonctionner et sécuriser le site (intérêt légitime).

Destinataires

Vos données sont destinées au personnel habilité d'IDAM. Elles peuvent être transmises à ses prestataires agissant pour son compte : Odoo SA (hébergement et logiciel de gestion), prestataire de maintenance informatique, transporteurs, banques et expert-comptable, ainsi qu'aux autorités sur demande légale. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Si un transfert de données hors de l'Union européenne était nécessaire, il serait encadré par des garanties appropriées (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

Demandes de contact et prospects : 3 ans après le dernier contact.
Clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans pour la prospection.
Factures et pièces comptables : 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce).
Cookies : 13 mois au maximum.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement : session et connexion au compte, panier, langue choisie, identification anonyme du visiteur pour le suivi interne des pages consultées. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement. Le site n'utilise ni cookies publicitaires ni outils de mesure d'audience tiers, et les contenus de réseaux sociaux ou de vidéos tiers sont bloqués par défaut.

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; certaines fonctions (connexion, panier) ne fonctionneront alors plus.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à idam@idam.fr ou à l'adresse postale ci-dessus.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

IDAM et son hébergeur mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (connexion chiffrée, accès restreint).